TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

Última actualización: 2026

I. GENERALIDADES

El presente sitio web y sus servicios (en adelante, el “Sitio”) son operados por MonShop (en adelante “MonShop”).

El uso del Sitio implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio.

MonShop ofrece información de productos, venta en línea, así como servicios relacionados con la comercialización de mercancía, gadgets y novedades.

 

II. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

1. Privacidad de Datos

La información proporcionada por el usuario será utilizada conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
MonShop podrá recopilar datos para mejorar la experiencia del usuario, fines estadísticos y optimización de servicios.

2. Uso del Sitio

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información verídica

• No utilizar el sitio con fines ilegales

• Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso

MonShop podrá suspender el acceso en caso de uso indebido.

 

3. Enlaces Externos

El sitio puede contener enlaces a terceros. MonShop no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de MonShop o sus proveedores y está protegido por la legislación vigente.
Queda prohibido su uso sin autorización expresa.
 

III. CONDICIONES DE VENTA

1. Pedidos

• Se pueden realizar pedidos como usuario registrado o invitado

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad

• MonShop se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Falta de stock

  • Datos incorrectos

  • Sospecha de fraude

  • Problemas logísticos
     

2. Precios y Pagos

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN)

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso

• Métodos de pago disponibles:

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Transferencia bancaria

  • Plataformas digitales

El pedido se confirma una vez validado el pago.

3. Envíos y Entregas

• Los tiempos de entrega pueden variar según la paquetería

• MonShop no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas durante el envío

Recomendaciones:

• Facturar la mercancía

• Adquirir seguro de envío

4. Responsabilidad de Envíos

Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad recae en la misma.

MonShop brinda acompañamiento para gestionar incidencias, pero no garantiza resolución directa.

5. Disponibilidad y Variaciones

• Los productos pueden variar en presentación

• Los colores se envían según disponibilidad

• No aplican cambios por variaciones de diseño o presentación

6. Faltantes

En caso de faltantes:

• Se generará saldo a favor

• Se podrá sustituir el producto

• O esperar reposición

Si no hay respuesta del cliente, el pedido se enviará y el saldo quedará a favor.

​

7. Devoluciones y Reembolsos

• No se manejan devoluciones

• Los saldos se aplican para futuras compras

• Reembolsos pueden tardar hasta 30 días hábiles

8. Vigencia de Saldos

Los saldos a favor tienen una vigencia de 30 días hábiles.

IV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MonShop no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones o virus.
El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario.

V. MODIFICACIONES

MonShop se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación.

VI. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta en tribunales de la Ciudad de México.

VII. CONTACTO

Para dudas o aclaraciones:
📩 Contacto directo con su asesor de ventas