TÉRMINOS DE ENVÍO – MONSHOP

MonShop es una empresa comercializadora de productos y gadgets que no cuenta con flotilla propia para entregas foráneas, por lo que trabajamos con empresas externas especializadas en paquetería.

1. Servicio de Envío

Para la entrega de pedidos, sugerimos el uso de paqueterías como Estafeta, sin embargo, el cliente puede elegir la empresa de su preferencia.

MonShop únicamente actúa como intermediario en la gestión del envío.

2. Seguro de Envío

El cliente puede asegurar su mercancía con un costo aproximado del 1.5% sobre el valor total del pedido.

El seguro cubre:

• Robo

• Extravío

• Daños o maltrato durante el traslado

⚠️ Importante:
El seguro NO aplica para mercancía que sea decomisada por autoridades.
Al adquirir este tipo de productos, el cliente asume totalmente el riesgo.

3. Tarifas de Envío (Estafeta – Referenciales)

• Envío terrestre (hasta 30 kg volumétricos): $300 MXN
  (Tiempo estimado: 3 a 6 días hábiles)

• Kg extra: $12 MXN por kg adicional

• Zona extendida: $115 MXN adicional

• Manejo especial (etiqueta de frágil): $100 MXN

Para confirmar si su domicilio se encuentra en zona extendida, favor de contactar a su asesor de ventas.

4. Responsabilidad del Envío

MonShop no se hace responsable por:

• Robo

• Extravío

• Decomiso

• Retrasos

• Mal manejo o daños de la mercancía

Una vez que el paquete es entregado a la paquetería, la responsabilidad recae completamente en la misma.

En caso de cualquier incidencia, el cliente deberá comunicarse directamente con la empresa de paquetería correspondiente.

5. Aceptación de Términos

Al solicitar el servicio de envío a través de MonShop, el cliente acepta y está de acuerdo con los presentes términos de envío.